客戶crm管理軟件,軟件

1000元2023-04-06 13:23:22
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線上溝通

與商家溝通核實(shí)商家資質(zhì)

線下服務(wù)

核實(shí)商家身份所有交流確保留有證據(jù)

服務(wù)售后

有保障期的服務(wù)請(qǐng)與商家確定保障實(shí)效

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客戶crm管理軟件,軟件

客戶資料海量存儲(chǔ),根據(jù)權(quán)限設(shè)置導(dǎo)入導(dǎo)出,禁止復(fù)制;有效保證數(shù)據(jù)安全; 多種方式防止資料重復(fù),有效防止撞單、丟單、搶單等數(shù)據(jù)混亂情況; 客戶數(shù)據(jù)可根據(jù)時(shí)間設(shè)定共享、轉(zhuǎn)移、分配,充分利用客戶資源; 客戶資料拒絕篡改和,有效保護(hù)公司利益; 對(duì)資料搜集、篩選、跟蹤、維護(hù)進(jìn)行跟蹤和管理,避免因引發(fā)的客戶流失; 針對(duì)某個(gè)客戶的預(yù)約記錄/拜訪記錄/合作記錄/售后記錄一目了然; 強(qiáng)大的查詢/圖表分析/數(shù)據(jù)匯總功能,一目了然,輕松管理 ;


細(xì)到小時(shí)的工作量及效果的統(tǒng)計(jì),讓您隨時(shí)掌握員工每時(shí)每刻的工作情況; 聯(lián)系的客戶都是什么情況?有沒有進(jìn)展?看看效果統(tǒng)計(jì)吧! 每天規(guī)定的聯(lián)系客戶量有沒有完成?還差多少? 各個(gè)銷售之間對(duì)比的客戶跟進(jìn)量實(shí)時(shí)體現(xiàn),誰是,誰沒努力,大家都知道! 月末銷售的工作和工作表現(xiàn),其他銷售看數(shù)據(jù)就知道,自己琢磨吧! 可接入錄音系統(tǒng),有錄音功能提高客戶服務(wù)質(zhì)量;來/去電號(hào)碼及錄音長(zhǎng)期保存; 來電號(hào)碼在電腦上立即彈出,并顯示來電者詳細(xì)信息; 自動(dòng)統(tǒng)計(jì)員工電話量,并可分日期、分時(shí)段任意查詢錄音; 可根據(jù)線路號(hào)碼,來去電號(hào)碼,通話備注任意查詢錄音;

詳細(xì)記錄歷次給客戶的報(bào)價(jià)記錄,避免出現(xiàn)多次報(bào)價(jià)不一致的情況; 詳細(xì)記錄合同具體的信息,保存合同電子原件,根據(jù)合同信息自動(dòng)生成業(yè)績(jī)完成圖表; 根據(jù)合同信息,生成財(cái)務(wù)記錄,詳細(xì)記錄回款過程,回款方式;下次付款的時(shí)間提醒; 對(duì)合作客戶的后期跟進(jìn),,提升客戶滿意度,為后續(xù)合作打下基礎(chǔ); 及時(shí)記錄客戶投訴建議,并盡快解決問題,記錄解決過程;

員工、經(jīng)理、主管等權(quán)限可自由設(shè)置,系統(tǒng)沒有設(shè)置具體分層,您想設(shè)置多少層,都可以; 針對(duì)某一資料的查看(甚至查看哪些內(nèi)容如可以看到客戶名稱,但不能看到電話)、修改、可分別設(shè)置; 不同部門可能會(huì)交叉看到同一資料的不同的信息?沒問題,完全OK! 一個(gè)同事身兼多職,需要不同的角色和權(quán)限?完全可以,系統(tǒng)可設(shè)置不同角色賦予同一個(gè)人,不同角色登錄就可以。 同一個(gè)資料可能一人或多人跟進(jìn)并維護(hù)?沒問題,可以。

客戶、聯(lián)系人管理 客戶信息管理 客戶批量分配/移交 客戶查重 潛在客戶 待查/待郵/待聯(lián)客戶提醒 客戶多方位檢索與查詢 意向客戶 客戶視圖 客戶資料統(tǒng)計(jì)分析 正式客戶 客戶歸屬查詢 客戶跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)分析 VIP客戶 客戶跟進(jìn)管理 客戶績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析 客戶提取 客戶關(guān)懷管理 客戶關(guān)注度管理 客戶分配 客戶階段提醒 客戶聯(lián)系記錄 客戶共享 客戶生日提醒 客戶郵件單發(fā) 客戶回收 打印客戶資料 客戶郵件 擁有客戶時(shí)間限制 管理區(qū)域客戶 聯(lián)系人 擁有客戶數(shù)量限制 客戶行業(yè)分類 聯(lián)系人資料管理 智能模糊查詢 客戶來源管理 聯(lián)系人多角度檢索 客戶批量編輯 客戶信用管理

客戶管理系統(tǒng)—銷售管理死穴的三個(gè)錦囊妙計(jì) 企業(yè)的銷售管理制度不完善,就像缺了一塊板的木桶,盛不住水,不僅員工的工作積極性會(huì)降低,企業(yè)的利潤(rùn)發(fā)展空間也會(huì)變得有限。這時(shí)候,企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系以打通銷售管理的死穴。在線CRM系統(tǒng)就提供了一套完善的銷售管理工具,幫助企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)在銷售流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)中大幅提率和生產(chǎn)力。

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