售后派工系統(tǒng),廣州本地服務(wù)商,選擇售后易
————認證資質(zhì)————
- 個人未認證
- 企業(yè)未認證
- 微信已認證
- 手機已認證
該用戶其他信息
———線上溝通
與商家溝通核實商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請與商家確定保障實效
| 服務(wù) | 軟件開發(fā) app開發(fā) | 詳細地址 | 中山大道西8號天河商貿(mào)大廈1702 |
售后派工系統(tǒng),廣州本地服務(wù)商,選擇售后易
售后派工系統(tǒng)，主要是滿足企業(yè)售后人員上門服務(wù)任務(wù)分配，隨時跟進后期服務(wù)進度的信息系統(tǒng)。售后易是由廣州本地服務(wù)商廣州木千信息科技有限公司研發(fā)的信息系統(tǒng)，可以實現(xiàn)多個客戶端數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn)、實現(xiàn)售后派工管理信息化。
售后易售后派工系統(tǒng)功能點如下：
新建工單、工單分配、售后人員管理、服務(wù)網(wǎng)點管理、費用管理、知識中心、行政管理、備件管理、產(chǎn)品管理、倉庫管理。售后易派工系統(tǒng)，可以滿足企業(yè)內(nèi)部派工、網(wǎng)點派工以及外包派工管理，為企業(yè)實現(xiàn)多種后期服務(wù)人員統(tǒng)一管理，優(yōu)化資源配置，節(jié)約人工成本和時間成本。
其外售后易還可以實現(xiàn)企業(yè)公眾號內(nèi)嵌會員中心功能，讓企業(yè)客戶注冊會員，完成在線后期服務(wù)申請。
售后易APP端方便售后人員接收工單服務(wù)信息，完成現(xiàn)場服務(wù)記錄和進度匯報，還可以通過APP在線申請備件領(lǐng)用，隨時隨地都可以提交申請，無需要進行線下審批。審批結(jié)果實時推送提醒，加快備件領(lǐng)用審批業(yè)務(wù)速度，有效提供后期服務(wù)工作效率。服務(wù)過程中的舊件可以由售后人員自助待會，并在APP做舊件回收登記，相關(guān)人員確認后，可以在售后易派工系統(tǒng)進行舊件入倉處理。大件的故障配件，無法帶回，選擇寄回的配件，可以選擇寄回，相關(guān)人員收到快遞后，確認無誤方可進行入倉操作。
2）確認收貨前請仔細核驗產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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