貴陽市小河區(qū)家養(yǎng)老院服務(wù)好
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貴陽市小河區(qū)家養(yǎng)老院服務(wù)好
貴陽市溫馨園老年公寓,是經(jīng)民政部門批準(zhǔn)注冊的社會福利企業(yè)。老年公寓位于貴州省貴陽市花溪區(qū)毛寨村313號(交警五大隊旁),環(huán)境優(yōu)美,公共交通四通八達(dá)。
我院在民政局和各上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全院職工共同努力下開拓進(jìn)取,始終奉行“以人為本、尊老扶弱、誠信敬業(yè)、奉獻(xiàn)愛心”的宗旨,積極做好了養(yǎng)老院各項工作,一年來我們扎扎實實,勤勤懇懇為托養(yǎng)老人服務(wù),為貴陽市的福利事業(yè)做出了自己微薄的貢獻(xiàn),得到了老人家屬的肯定和贊揚,現(xiàn)將2012的基本情況總結(jié)如下:
一、加強員工培訓(xùn),提高道德素質(zhì)。堅持“以人為本,一切服務(wù)于托養(yǎng)老人”的工作思路,不斷完善院內(nèi)規(guī)范,強化素質(zhì)教育,提高員工服務(wù)老人的技能和服務(wù)水平。嚴(yán)格要求全體員工以“老人較大滿意”為追求目標(biāo),在工作中踏踏實實,熱情服務(wù),愛崗敬業(yè),讓老人與家屬感到可親、可信。
二、為老人創(chuàng)造精神文化、娛樂生活。為了全方位配合開展對老人的情感化、人性化方面的服務(wù),我們在堅持從實際出發(fā)的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)造條件,通過各種形式讓社會上如學(xué)生志愿者經(jīng)常走進(jìn)來與老人進(jìn)行有意義的義務(wù)互助互動活動,以此增加老人與社會溝通的機會,激發(fā)老人熱愛生活、找回自我、重塑自我的信念。
三、從飲食入手調(diào)養(yǎng)托養(yǎng)老人的身體健康。老年人的消化功能都在逐漸的下降,所以我們的飲食都盡量做到軟爛、易嚼、易咽,讓老人便于吸收。我院入住的一部分老人初期都有習(xí)慣性便秘,通過一段時間的觀察發(fā)現(xiàn),這部分老人都不愛吃蔬菜、不愛吃水果、不愛喝水、不愛運動,于是我們就督促老人每天早晨起床必須喝一杯水,白天必須喝35杯水,每天的飲食都葷素搭配,做到既營養(yǎng)又利于吸收,每天下午都督促老人吃水果、做運動,現(xiàn)在老人們每天都很輕松的就解決了排便的問題。
俗話說“病從口入”,為了老人的健康,我們經(jīng)常督促老人飯前便后洗手,每餐飯后都將餐具消毒。我們也經(jīng)常給老人換洗床上用品,曬被褥,房間經(jīng)常消毒,勤換衣服、勤洗澡,勤剪指甲,現(xiàn)在老人們都養(yǎng)成了講衛(wèi)生、勤換衣服、勤洗澡的好習(xí)慣。
我們堅信,在民政局和各上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全體員工的努力下,我們可以把養(yǎng)老事業(yè)做得更好,讓社會滿意,讓老人家屬放心。
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