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霍曼CEO劉坤:用心做好產(chǎn)品,打造人與寵物和諧共生的中國式浪漫

發(fā)布時間:2023-05-28 14:07:05 來源:互聯(lián)網(wǎng) 分類:其他動植物知識

文章摘要: 近日,擁有2千萬粉絲的寵物博主花花與三貓”入職“霍曼科技和公司CEO一起探訪了霍曼的研發(fā)實驗室和自動化產(chǎn)線,短片在在微博一經(jīng)播出,就獲得百萬級的播放量,以及近5000條評論,讓這個備受關注的寵物用品品牌在社交媒體上又火了一把。在花花與霍曼科技創(chuàng)始人兼

近日,擁有2千萬粉絲的寵物博主花花與三貓”入職“霍曼科技和公司CEO一起探訪了霍曼的研發(fā)實驗室和自動化產(chǎn)線,短片在在微博一經(jīng)播出,就獲得百萬級的播放量,以及近5000條評論,讓這個備受關注的寵物用品品牌在社交媒體上又火了一把。在花花與霍曼科技創(chuàng)始人兼CEO劉坤的對話中,我們看見了中國科技品牌獨有的浪漫:科技不只是星辰大海,更是懂你想要的溫暖生活。

國潮興起的時代中,是否有一個中國原創(chuàng)品牌可以真正懂得年輕寵物主的心,用產(chǎn)品滿足他們想要的每個小小瞬間和每一種理想生活呢?借著天貓發(fā)布科技前沿生活指南的機會,寵物達人花花與三貓深入霍曼內部,與霍曼創(chuàng)始人&CEO劉坤進行了一次直達心靈的對話。

霍曼CEO劉坤:用心做好產(chǎn)品,打造人與寵物和諧共生的中國式浪漫

懂你想要的每一個功能,更懂你在意的每一個細節(jié)

畢業(yè)于哈工大航天學院的劉坤是一個典型的理工男,平日喜歡戶外探險,同時自己也是一個貓狗雙全的鏟屎官。2011年他計劃去西藏旅行,由于擔心無人照料家中盆栽,就基于電子工程師的從業(yè)經(jīng)驗,自制了一個簡易的定時澆灌器。旅行結束,他發(fā)現(xiàn)盆栽長勢依舊良好,慶幸之余卻又對寵物多了一份擔憂——“寵物不像盆栽那樣好養(yǎng),連續(xù)幾天離家,沒人照顧不行?!?/p>

于是,出自一個寵物主想要更好地照顧寵物的初心,2015年,霍曼科技成立了。經(jīng)過六年的深耕,如今霍曼早已成為最懂年輕養(yǎng)寵用戶的品牌,因為這里聚集著成百上千的年輕“父母”,而一位鏟屎官從新手到大神所要經(jīng)歷的困難,他們自己再清楚不過。

比如,給貓咪洗完澡后如何吹干,就是讓鏟屎官們頭疼的一大問題。劉坤表示, 寵物吹干是很多人的迫切需求,但目前的吹風機、吹水機并沒有很好解決用戶的痛點,所以霍曼就想要做一款對寵物和主人都友好的吹干神器。2021年,霍曼39度艙智能烘干箱正式發(fā)布,產(chǎn)品首周5000臺售罄,至今仍是同品類中的銷量第一,占領著寵物烘干箱70%的市場份額。

談到這款產(chǎn)品時,劉坤表示,我們不光要讓它好用,還要讓寵物用起來舒服,這才是寵物主真正想要的。由于寵物90%的時間都是趴臥的,肚子和尾巴很難徹底烘干,因此39度艙打破原有設計理念首創(chuàng)底部送風,讓難干部位先烘干。為了解決風速和噪音的矛盾,霍曼則進一步優(yōu)化了產(chǎn)品結構,通過縮短送風路徑下降風阻,從而使風噪降至空氣凈化器的水平。

而為了更加充分洞察用戶需求,他們也積極聽取電商平臺以及社交媒體中用戶對當前市場中不同產(chǎn)品的評價反饋,并在自己的產(chǎn)品上予以改良完善,以此來滿足越來越多消費者的理想生活體驗。

“不少天貓用戶在評論里反映飲水機的水泵不好清理,給水質帶來了影響,于是我們以此為出發(fā)點,創(chuàng)造出了適用于寵物飲水機的水泵,去掉原來泡在水里的水泵電源線,讓水泵可以隨時被取出沖洗,徹底解決了飲水機的清理問題。最終我們的產(chǎn)品一躍成為天貓銷量最好的智能飲水機。”

霍曼CEO劉坤:用心做好產(chǎn)品,打造人與寵物和諧共生的中國式浪漫

年輕用戶很挑剔,但霍曼比用戶還要挑剔。這些關于細節(jié)的思考與打磨,都在年輕用戶的眼中一一呈現(xiàn),也造就了霍曼市場和信譽的雙豐收。作為一名寵物主,劉坤并沒有因當下的成績而自滿,反而更像是一個普通的鏟屎官:“中國人的浪漫就是你帶給我陪伴與快樂,我與你三餐不愁、四季無憂。看到一只只毛孩子可以和主人一起輕松和諧的的生活著,一切的辛苦都是值得的?!?/p>

用心回應用戶寵愛,踐行中國原創(chuàng)科技品牌的浪漫信仰

用戶的需求公司用心看到,公司的用心就會被用戶看到。無論是對用戶需求的洞察,還是突破艱難險阻實現(xiàn)目標的勇氣與堅韌,一切歸根結底還是“用心”兩個字。

“用心”兩個字說起來簡單,其中的艱辛卻是外人難以想象的。例如,在39度艙的設計過程當中,僅方案調整就經(jīng)歷了17次;創(chuàng)造了了15項專利并運用其上,測試時間累積高于1W小時。用戶所欣喜的每一個細節(jié),都凝聚著無數(shù)研發(fā)者的信仰與堅持。

據(jù)劉坤介紹,霍曼如今已有近100人的研發(fā)團隊,每個產(chǎn)品的設計研發(fā)流程都極為嚴謹,必須經(jīng)過用戶洞察、產(chǎn)品定義、方案論證、設計轉換、小批量試產(chǎn)、量產(chǎn)上市的過程。早在2016年霍曼啟動了智能貓廁所項目,2018年已經(jīng)接到了近千萬訂單,但由于在整機測試時發(fā)現(xiàn)了方案小缺點,盡管產(chǎn)品一旦上市就可以超越市面上絕大多數(shù)同類產(chǎn)品,他們最終還是挑選推倒重來。因為他們不光要業(yè)績,更要竭盡全力去回饋消費者的認可與寵愛。

劉坤告訴三貓,“我們的slogan‘用心做好產(chǎn)品’,很多人認為這句話作為公司的口號過于的樸實,但這是我的信仰,我也希望成為霍曼的信仰,只有把它踐行到極致,才可以實現(xiàn)真正的創(chuàng)新?!边@就是源自一個中國原創(chuàng)科技品牌的浪漫。

在霍曼全力以赴的浪漫中,或許未來的中國寵物用品,將足以昂首迎接每個人極度挑剔的目光,給全世界的寵物家庭帶來更加熱暖的平凡理想生活。

霍曼CEO劉坤:用心做好產(chǎn)品,打造人與寵物和諧共生的中國式浪漫

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