文章摘要: 一年一度的315又快要來(lái)了每到這時(shí)候總有一些人緊張得睡不著當(dāng)然,久盛除外畢竟我們滿臉都寫(xiě)著2個(gè)字:?專業(yè)滿意的服務(wù)才是消費(fèi)者最真實(shí)的需求久盛致力于打造服務(wù)標(biāo)桿力爭(zhēng)每個(gè)細(xì)節(jié)都做到更好用貼心、專業(yè)的服務(wù)讓消費(fèi)者感受到我們的真誠(chéng)與用心?一對(duì)一家居顧問(wèn)久
一年一度的315又快要來(lái)了
每到這時(shí)候
總有一些人緊張得睡不著
當(dāng)然,久盛除外
畢竟我們滿臉都寫(xiě)著2個(gè)字:
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專業(yè)滿意的服務(wù)才是消費(fèi)者最真實(shí)的需求
久盛致力于打造服務(wù)標(biāo)桿
力爭(zhēng)每個(gè)細(xì)節(jié)都做到更好
用貼心、專業(yè)的服務(wù)
讓消費(fèi)者感受到我們的
真誠(chéng)與用心
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一對(duì)一家居顧問(wèn)
久盛地板推出一對(duì)一專業(yè)家居顧問(wèn)服務(wù),深入了解顧客的實(shí)際情況,全方位關(guān)注顧客的訴求,讓每一位顧客都能獲得更專業(yè)更貼心的建議。
專業(yè)凱·3D云設(shè)計(jì)
久盛地板免費(fèi)上門(mén)測(cè)量,根據(jù)顧客的實(shí)際情況和具體需求,打造專屬裝修設(shè)計(jì),快速高效,滿足不同顧客的各類需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),讓顧客能直觀感受到裝修效果。
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專用輔料
久盛地板制定了標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象規(guī)范和物料使用規(guī)范,全透明的專用輔料讓顧客“看得見(jiàn)”,也更加放心。
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標(biāo)準(zhǔn)化安裝流程
久盛地板專門(mén)制定了一套完善的標(biāo)準(zhǔn)化安裝流程,每一步驟都有工作人員與顧客確認(rèn)簽字,保證安裝環(huán)節(jié)全透明,同時(shí)做到無(wú)塵安裝。
通過(guò)《產(chǎn)品驗(yàn)收單》、《安裝交底單》、《安裝驗(yàn)收單》的簽字驗(yàn)收,避免安裝過(guò)程出現(xiàn)售后問(wèn)題及安裝糾紛。
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免費(fèi)除螨服務(wù)
久盛地板還進(jìn)一步升級(jí)“久盛服務(wù)”,提供“免費(fèi)地板除螨”的特色服務(wù),為老顧客健康保障升級(jí),貼心為顧客創(chuàng)造“無(wú)醛也無(wú)螨”的健康生活。
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消費(fèi)者服務(wù)月
久盛地板傾聽(tīng)顧客聲音,重視顧客訴求,滿足顧客需求。特意將每年的9月設(shè)為久盛消費(fèi)者服務(wù)月,不斷提升對(duì)顧客的服務(wù)能力和水平。
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48小時(shí)反饋機(jī)制
針對(duì)售后服務(wù),久盛地板建立了終端問(wèn)題閉環(huán)機(jī)制,用戶只需撥打1個(gè)電話,48小時(shí)內(nèi)收到及時(shí)的解決反饋。
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近年來(lái),久盛地板不斷創(chuàng)新服務(wù),為消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜,逐步完善服務(wù)體系,讓消費(fèi)者享受到“舒心,安心,省心,關(guān)心,放心”的五星生活體驗(yàn)。
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值此“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際
久盛地板“315真誠(chéng)特惠周”來(lái)襲!
心服務(wù),有利量
超多驚喜好禮,等你來(lái)參與
快來(lái)掃碼加入活動(dòng)吧~
心服務(wù)有利量丨久盛地板315真誠(chéng)特惠周,等你盛“惠”出席
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