在線監(jiān)測(cè)第三方運(yùn)維的目的

1. 為在線監(jiān)測(cè)設(shè)備的售后服務(wù)

在線監(jiān)測(cè)設(shè)備的銷售多數(shù)為設(shè)備廠家和代理商開展，一些設(shè)備廠家和代理商對(duì)在線監(jiān)測(cè)設(shè)備的選型、安裝調(diào)試、比對(duì)聯(lián)網(wǎng)和驗(yàn)收采用全權(quán)負(fù)責(zé)，由于整個(gè)環(huán)節(jié)中沒有其他方面的制約，整個(gè)過程當(dāng)中不論是否存在問題，都能順利的通過驗(yàn)收，如果代理商或設(shè)備廠家不承接在線監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)維，排污單位將設(shè)備委托給其他單位，運(yùn)維單位會(huì)將設(shè)備整個(gè)環(huán)節(jié)中存在的問題一一列舉出來，要求排污單位進(jìn)行整改或承擔(dān)相關(guān)不符合要求的責(zé)任，排污單位會(huì)要求設(shè)備廠家和代理商予以解決，有些問題不可得到完整的解決，經(jīng)常性的派人服務(wù)，售后服務(wù)成本較高，而且有些問題本質(zhì)是在選型、安裝或設(shè)備質(zhì)量上存在問題，代理商或設(shè)備廠家無法解決，運(yùn)維單位和排污單位糾著不放，然后買臺(tái)設(shè)備掙得錢全賠在了售后服務(wù)上。為了避免出現(xiàn)這種問題，一些代理商和設(shè)備廠家采用銷售設(shè)備+運(yùn)維服務(wù)的方式，設(shè)備方面存在的問題，如果好解決運(yùn)維中予以解決，如果不好解決，運(yùn)維中將此問題掩蓋或者推到排污單位的工藝工況上，設(shè)備高于質(zhì)保期后向排污單位提出重新更換設(shè)備的要求或建議，否則就停止運(yùn)維服務(wù)，以脫身此事，排污單位發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后已經(jīng)出了質(zhì)保期，維修收費(fèi)，售后收費(fèi)越想越上火，排污單位只能重新更換設(shè)備。

2. 為銷售在線監(jiān)測(cè)設(shè)備

一些設(shè)備廠家和代理商采用先占領(lǐng)運(yùn)維市場(chǎng)后銷售設(shè)備的方式從事在線監(jiān)測(cè)運(yùn)維，整個(gè)過程當(dāng)中在線監(jiān)測(cè)運(yùn)維就是為銷售設(shè)備做鋪墊和售后服務(wù)的，是銷售設(shè)備+運(yùn)維的升級(jí)版。隨著在線監(jiān)測(cè)設(shè)備安裝的普及，市場(chǎng)趨于飽和，在線監(jiān)測(cè)設(shè)備品牌越來越多，一些設(shè)備品牌采用低價(jià)的方式各地尋找合作代理商，讓代理商推銷自主品牌的在線監(jiān)測(cè)設(shè)備，在利益的驅(qū)使下一些代理商采用賠本運(yùn)維+高價(jià)銷售設(shè)備+后期收費(fèi)運(yùn)維的方式進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作。一些排污公司在眼前利益的誘惑下，與相關(guān)單位合作，然后發(fā)現(xiàn)前期運(yùn)維一直在給使用在線監(jiān)測(cè)設(shè)備找問題，更換在線監(jiān)測(cè)設(shè)備后以前的問題解決了，新的問題又出現(xiàn)了，運(yùn)維中有問題也不說了，甚至有些時(shí)候把小問題拖成大問題，大問題解決不了就可能造假，一旦被檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，排污單位受到的損失比運(yùn)維單位可能要嚴(yán)重很多，仔細(xì)想想吃虧的還是排污單位，運(yùn)維單位然后也沒得到什么經(jīng)濟(jì)收入，還弄了個(gè)名聲掃地。