文章摘要: 吹響!派派集結(jié)號一直以來,派派秉承“以客戶為中心”的核心價值觀,致力于將最好的服務帶給客戶,由此也衍生出了一系列的服務內(nèi)容,「站好最后一班崗」就是其中的一項優(yōu)良傳統(tǒng),而這項服務也已經(jīng)持續(xù)了10年之久。每年春節(jié)將至,“派派行動隊”就會召開「站好最后
吹響!派派集結(jié)號
一直以來,派派秉承“以客戶為中心”的核心價值觀,致力于將最好的服務帶給客戶,由此也衍生出了一系列的服務內(nèi)容,「站好最后一班崗」就是其中的一項優(yōu)良傳統(tǒng),而這項服務也已經(jīng)持續(xù)了10年之久。
每年春節(jié)將至,“派派行動隊”就會召開「站好最后一班崗」啟動大會,而每年都會有新鮮的血液注入進來,大家領取物料、鉚足干勁,為服務做好準備。
派派出動,必是驚喜
除了外區(qū)派派們1月27日開展打掃外,1月26日,全國8省28個小組超100名小派派們齊上陣,身穿工裝,手提清理工具,腳踩風火輪,整裝待發(fā),展開了為期三天的「站好最后一班崗」活動。
到達寵店的派派們,迅速進入到工作狀態(tài),抹布、水桶、清理液,無論是銷售同事,還是其他職能部門的同事,都拿著清理工具、分工明確,全心全意投入到打掃衛(wèi)生的隊列中。
除了基礎的打掃以外,派派們忙里忙外,大家打掃起來毫不含糊,只有你想不到,沒有派派們打掃不到的!
清理完灰塵、污漬后,派派們根據(jù)店主的需求,整理了貨架、中島等地方的商品,陳列整齊。同時也為門店書寫了POP、貼上對聯(lián)、布置上了新年的氛圍。
當然還有一項特殊任務,就是清理吹水機啦!拆卸、清理、安裝,隊長細心指導,幫助其他同事快速上手,清理好的吹水機無論是耐久度、還是性能上,都會有一定的提升。
有付出,就有收獲
派派們用自己的行動踐行了“以客戶為中心”的核心價值觀,短短三天時間里,派派們就服務了包括:四川、武漢、重慶、貴州、南昌、長沙、沈陽、新疆的311家客戶,收獲了客戶大大們的感謝,獲得無數(shù)好評反饋!
服務結(jié)束后,各小組組長針對每日情況進行經(jīng)驗總結(jié)和匯報,吸取各組經(jīng)驗,不斷升級,未來將更好地服務于客戶大大。
一直以來,「站好最后一班崗」都是派摩的一項重要服務,隨著各分公司的開設,服務的地區(qū)也越來越多,服務的隊伍也在不斷壯大,這項服務已經(jīng)成為了派摩年前最重要的事!
不少新進公司的小派派們表示,在這次服務中,收獲頗多,也明白了此次活動的意義,和其他小派派們不斷拉近距離,了解到真實的寵物店情況,相信在以后的工作中,也有很大的幫助。
最后,祝各位店主大大們歡歡喜喜迎新年,萬事如意平安年,揚眉吐氣順心年,事業(yè)成功輝煌年,闔家歡樂幸福年,身體健康萬萬年!
派派行動隊丨這幾天,你有沒有見過這樣一群人?
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