文章摘要: 隨著改革開放的浪潮,中國的保安服務(wù)業(yè)不斷成長和發(fā)展。多年來,各個部門的高度重視和大力支持下,保安服務(wù)公司服務(wù)業(yè)務(wù)市場化、改革深化、創(chuàng)新發(fā)展,形成了集警衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、安檢、技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評估、安全培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代新興保安服務(wù)業(yè)。在
隨著改革開放的浪潮,中國的保安服務(wù)業(yè)不斷成長和發(fā)展。多年來,各個部門的高度重視和大力支持下,保安服務(wù)公司服務(wù)業(yè)務(wù)市場化、改革深化、創(chuàng)新發(fā)展,形成了集警衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、安檢、技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評估、安全培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代新興保安服務(wù)業(yè)。
在行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀下,由于起步較晚,市場飽和,國內(nèi)保安服務(wù)公司服務(wù)業(yè)主要以人防保安服務(wù)為基本業(yè)務(wù),走人防與技防相結(jié)合的發(fā)展道路。而且保安隊(duì)伍流失率高、招聘難、管理難的現(xiàn)象嚴(yán)重困擾著保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展,形成了惡性循環(huán)。安保人員薪酬比例失衡,難以留住優(yōu)秀人才,難以保持安保隊(duì)伍穩(wěn)定。進(jìn)入21世紀(jì)以來,傳統(tǒng)的人防安全服務(wù)越來越難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的安全需求。此外,許多因素,如情報(bào)和犯罪手段的多樣化,迫使安全服務(wù)向高端發(fā)展。隨著時(shí)代的發(fā)展,人們對安全服務(wù)的要求越來越高。如何讓我們的客戶既有安全感,又有一種難得的“幸福感”。這是保安服務(wù)公司應(yīng)該關(guān)注和思考的問題。這是觀念的轉(zhuǎn)變,是為了與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)不斷變化的市場的需求,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對美好生活的需求。當(dāng)今的保安服務(wù)市場仍然存在著不同程度的惡性價(jià)格競爭和競價(jià)擴(kuò)張、保安進(jìn)入門檻低、質(zhì)量低、工資低的問題,一些保安服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人仍然只注重?cái)U(kuò)大公司規(guī)模、增加客戶數(shù)量和增加分支機(jī)構(gòu)數(shù)量,存在著對保安服務(wù)質(zhì)量重視不夠、投資不足、管理粗放等問題,這些都落后于客戶對安全服務(wù)水平不斷增長的需求。
為了改善行業(yè)現(xiàn)狀,除了呼吁政府相關(guān)部門大力整頓市場,建立行業(yè)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)市場監(jiān)管外,還需要通過技術(shù)手段賦予安全權(quán)能。需要明確的是,安全應(yīng)該作為一個社會服務(wù)行業(yè)而存在,而不僅僅是站崗、巡邏、補(bǔ)窗的形象崗。隨著人工智能、“互聯(lián)網(wǎng)”和大數(shù)據(jù)云服務(wù)的快速發(fā)展,加上人力資源成本逐年增加,保安服務(wù)公司人防技術(shù)的發(fā)展模式將成為未來安全服務(wù)行業(yè)的主流。
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保安服務(wù)公司人防技術(shù)將成為未來安全服務(wù)行業(yè)的主流
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