小區(qū)供暖問題找哪個部門解決

小區(qū)的供暖管道壞了，可以先找小區(qū)物業(yè)上報，再由物業(yè)找供暖公司，進行維修保養(yǎng)。如果在質(zhì)保期內(nèi)由原施工單位負(fù)責(zé)維修。質(zhì)保期外，小區(qū)暖氣管道應(yīng)該屬于小區(qū)公共設(shè)施，可以申請動用小區(qū)公共維修基金進行維修。

如果業(yè)主的取暖費由物業(yè)收取了，但是小區(qū)沒有供暖，可以找物業(yè)解決。因為一般情況下，供暖公司會將供暖的主管道連接到小區(qū)的設(shè)備上，并且委托物業(yè)公司收取取暖費，而物業(yè)公司受業(yè)主的委托管理小區(qū)的建筑及其附屬設(shè)備，并且提供相應(yīng)的服務(wù)。沒有特殊情況，供熱部門不會不給小區(qū)供暖，如果物業(yè)公司不給小區(qū)業(yè)主提供供暖服務(wù)，我們可以追究其侵權(quán)行為。

如果小區(qū)因為入住率不達標(biāo)的話，供熱部門一般是不給供暖，因為入住率低，會造成散熱嚴(yán)重，出現(xiàn)供暖溫度不達標(biāo)的情況，而且還會出現(xiàn)一些隱患。大家可以通過業(yè)委會要求物業(yè)公司和供熱部門商議供暖事項。

小區(qū)供暖的注意事項有哪些

1、供熱前期，房間需要一個蓄熱的過程，這個蓄熱的快慢跟住房的保溫情況有關(guān)系，一般一周左右可以達到正常溫度。如果室內(nèi)溫度達不到標(biāo)準(zhǔn)，請不要擅自放水。供熱系統(tǒng)是一個封閉循環(huán)系統(tǒng)，用戶放水會造成系統(tǒng)失水，系統(tǒng)失水時為保證水壓穩(wěn)定會補入大量冷水，這樣會下降整體水溫，形成惡性循環(huán)，造成暖氣更加不熱。

2、供暖開始后，造成暖氣不熱最常見因素是“氣塞”，即室內(nèi)管道和散熱器中存有空氣。出現(xiàn)這種情況用戶可以自己解決：如果室內(nèi)散熱片不熱，可將不熱散熱器上的放氣閥打開，將空氣排凈即可，但不要讓水流出，以免影響管網(wǎng)內(nèi)的熱循環(huán)。

3、重視漏水現(xiàn)象。若供暖期間自家發(fā)生滲漏、水淹事故，請及時關(guān)閉戶內(nèi)分集水器閥門，以減少水淹造成的損失，閥門與管道交叉為關(guān)閉狀態(tài);閥門與管道水平為開啟狀態(tài)。