維修家電要注意什么

1、要了解自己的家電是否在“三包”期內(nèi)，根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，若在“三包”期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)免費(fèi)修理。

2、如果高于“三包”期發(fā)生故障，消費(fèi)者要弄清楚故障現(xiàn)象，并比較各維修店的價(jià)格、服務(wù)情況等，應(yīng)挑選該品牌的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或信譽(yù)好、技術(shù)過(guò)關(guān)的有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)有正規(guī)門(mén)面的維修店。

3、要注意保存維修記錄和相關(guān)票據(jù)。根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，在“三包”期內(nèi)，修理兩次，仍然不可正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或者按規(guī)定退貨。

4、消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，要及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者商議解決，商議不成，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商局等部門(mén)投訴、向仲裁委員會(huì)提請(qǐng)仲裁或向法院起訴，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

5、維修人員上門(mén)維修時(shí)，要查看其是否具有維修資質(zhì)證書(shū)、上崗證、身份證明;更換零部件后，最好將舊部件保留并開(kāi)具票據(jù)，以便產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí)，可以將換下來(lái)的原件送到有關(guān)部門(mén)檢測(cè)，作為投訴的重要依據(jù)。

6、經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車(chē)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。

如何挑選家電

1、電視挑選，其次就是價(jià)格，畢竟一分錢(qián)一分貨，不要盲目相信低價(jià)產(chǎn)品。大家在挑選電視的時(shí)候，首先應(yīng)該先確定你要購(gòu)買(mǎi)的電視尺寸，然后再考慮品牌問(wèn)題，每個(gè)品牌的電視定位和側(cè)重點(diǎn)都不一樣，價(jià)格之間的差距也比較大。除此之外，電視機(jī)是否高清、是否帶有HDMI接口和商家的售后服務(wù)是否到位等方面也不可忽視了。

2、冰箱挑選，挑選冰箱時(shí)，冰箱的容積和能效標(biāo)識(shí)是必須注意的兩大要點(diǎn)。首先說(shuō)說(shuō)冰箱的容積，一般每個(gè)家庭成員需使用的容積為七十升左右，在這個(gè)基礎(chǔ)上，再根據(jù)經(jīng)濟(jì)條件。只有能效標(biāo)識(shí)達(dá)到2級(jí)以上的冰箱才具有節(jié)能作用，生活習(xí)慣和房子面積進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。然后是看冰箱的能效標(biāo)識(shí)，而能效標(biāo)識(shí)低于五級(jí)的冰箱時(shí)不允許銷(xiāo)售的。

3、洗衣機(jī)挑選，買(mǎi)洗衣就之前，首先要確定你要買(mǎi)的是滾筒還是波輪，如果你家絲綢、毛料衣物比較都的話，那購(gòu)買(mǎi)滾筒洗衣機(jī)更為合適。此外，還要注意看洗衣機(jī)是否有貼能效標(biāo)識(shí)，這兩種洗衣機(jī)各有各的優(yōu)勢(shì)，到底挑選哪種洗衣機(jī)還需根據(jù)自家情況決定，沒(méi)有貼標(biāo)識(shí)的洗衣機(jī)是不允許銷(xiāo)售的。

4、空調(diào)挑選，大家在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)之前，遇到的問(wèn)題就是機(jī)型的挑選，這不僅要根據(jù)你家房間的面積大小決定，還要考慮到房間的空氣流通情況和朝向的問(wèn)題，如果你家房間的面積在16平米以下就挑選一匹掛機(jī)，16－20平米的房間可以挑選1．5p掛機(jī)。不知道能級(jí)幾級(jí)、制冷制熱多大的空調(diào)更加適合安裝在家里。