專訪 | 主張「實用の美學」呢酷Neku要做寵物行業(yè)的“無印良品”

在這個“顏值至上”的社會，“美”正在成為一種核心競爭力。同樣，寵物行業(yè)也在爆發(fā)一場“顏值革命”，但是好看的皮囊千篇一律，“實用”的靈魂卻是萬里挑一，更不要說將“美學”和“實用”結合到一起的產品更是鳳毛麟角。在京寵展期間，寵業(yè)家采訪到一家主張“實用の美學”的寵物品牌公司——Neku，來看看他們是如何詮釋這一理念的。

Neku創(chuàng)始人林桑告訴寵業(yè)家：“我們希望學習和借鑒無印良品的產品哲學，倡導實用、極簡、質樸。所以，用戶體驗、產品顏值是Neku產品研發(fā)的第一考慮要素。因為現(xiàn)在養(yǎng)寵人群越來越年輕化，消費理念也開始轉變。高顏值的產品一定會成為未來90后00后寵主們的一種優(yōu)先購買動機。將“實用”放在“美學”前面是因為實用的功能性是寵物產品的基本，產品如果喪失了實用的功能，再美也沒用。Neku的出發(fā)點就是在實用的基礎上增加產品的顏值。”

此次參展，林桑介紹：“Neku品牌未來的規(guī)劃會是以場景化進行，此次亮相的是我們的“貓砂研究所”系列產品，展出了貓砂、貓廁所和除臭碳3個產品，它是屬于寵物便便這個場景；未來還將推出“寵の美居”、“寵の玩?！钡葓鼍跋滤涮椎漠a品。還有一個子品牌正在研發(fā)中，它是針對寵物智能化小家電。

林桑認為，寵物行業(yè)在中國發(fā)展了20多年，全球的市場發(fā)展更加成熟了，產品的創(chuàng)新性是可遇而不可求的。但產品提升還有很大空間，所以整個Neku品牌的運營思路會是去改良升級市面上已有的產品。

Neku的產品對研發(fā)團隊有三個要求：

一是必須做拿得出手的產品；

二是對自己的產品抱有不滿，并一直更新迭代；

三是聆聽用戶聲音。每一款新的產品首先交由種子用戶測試，而不是急于面市。即使面市之后還會有迭代，隨市場的變化進行調整。正如本次參展的「貓の方糖」貓廁所，現(xiàn)場受到了經銷商、鏟屎官們的一致認可，也有經銷商現(xiàn)場立即訂貨，但Neku公司并不會急于交貨，而是展會期間同時也收到了許多非常寶貴的改善意見和建議，收集到這些用戶的聲音，回去再繼續(xù)完善細節(jié)，這正是我們真正參展的目的。

小編在采訪中了解到，創(chuàng)始人林桑在進入寵物行業(yè)之前有著高于十年的品牌營銷和電商運營的經驗，就是去年京寵展逛展期間，發(fā)現(xiàn)寵物行業(yè)有許多貓砂、貓廁所等參展品牌商有70%的商標都是TM商標，而TM商標則意味著商標注冊時間不足一年，所以可以理解為是一個新興的品類，于是果斷的做出挑選，從貓砂、貓廁所、除臭碳這個場景和細分品類跑入寵物行業(yè)這條賽道。

在本次參展的貓砂的“實用”上，林桑介紹，貓砂研究所推出的貓砂主打無粉塵、吸水性好、結團快和更節(jié)省等功能。目前，市面的貓砂大都除臭效果有限，多通過用增加貓砂的味道來掩蓋糞便的氣味，有香味的貓砂更易獲得鏟屎官的喜愛，但是Neku不會將人喜歡的味道強加在貓身上，這些味道對貓來說，或多或少都會有一定的影響。為此，貓砂研究院推出的貓砂堅持只做“原味”。

在貓砂的包裝袋上，也講究用戶體驗的合理性，鏟屎官倒貓砂的時候，包裝袋的扣手環(huán)，斜著倒貓砂，完美的體現(xiàn)了品牌“實用”的理念。

但“原味豆腐貓砂”，則難以保證除臭效果，為此Neku團隊就想到推出一款配套性產品——貓砂除臭碳。

對于這樣的產品組合，林桑告訴寵業(yè)家：“Neku的「實用」不一定是用一個東西去解決，有時候可以用兩個或三個產品配合一起完成品牌理念的使命。所以，如果一款貓砂不可解決防臭，那就加一個除臭碳，貓砂易帶出就加一個預防帶出的貓廁所?！?/span>

現(xiàn)場展示了貓砂研究所的一款以“方糖”命名，具有迂回過道防帶出的貓廁所產品。“方糖”幾乎是全封閉的貓廁所，它更能避免臭味氣體滿屋里飄，門洞式的設計也是符合貓咪喜歡鉆洞的行為，最重要是不會特別巨大，適合融入居家環(huán)境。在一把小小的貓砂鏟設計上，小編也發(fā)現(xiàn)了一個細節(jié)，這把貓砂鏟的手柄是做成實心手柄，這樣的手感是超舒服的，它完全符合人體工程學的設計邏輯。

目前，“方糖”貓廁所推出了淡山茱萸粉和85度高級灰兩個款式。據(jù)介紹，研發(fā)團隊之前也考慮過白色配色，但因為試驗的過程發(fā)現(xiàn)白色是最不耐臟的顏色，用戶需要經常清洗擦拭，用戶體驗較差，便放棄了這一選項。

在渠道方面，Neku將主打線下經銷商，同時也會通過電商的分銷商店鋪進行銷售。也會跟高端的寵物酒店進行合作。

談及未來規(guī)劃，林桑表示，團隊將會堅持「實用の美學」這個理念。貓砂研究所的系列產品將進一步完善，下一步計劃推出膨潤土貓砂、木質貓砂以及引進日本紙質貓砂。比如膨潤土貓砂一般會有粉塵問題，不符合美學設計，為此Neku團隊聯(lián)合工廠研發(fā)一款幾乎無粉塵的膨潤土貓砂，只要搭配“方糖”貓廁所使用，便有效解決貓砂易帶出的問題。

關于子品牌本來創(chuàng)始人本不愿意透露太多，小編用好奇心挖了點信息。它叫——寵小電，將是Neku面對全球市場的一個重要布局，將實用、美學、智能化三者結合起來，打造融入現(xiàn)代年輕人居家生活的美學產品，在設計風格上會針對不同國家不同地區(qū)，設計不同的風格，例如北歐風、新中式風、日系風、工業(yè)風等調性去迎合市場。

最后，林桑表示，Neku整體的品牌調性、風格、理念、價值觀定位以「實用の美學」為核心，讓極簡的設計、極致的體驗、極高性價比，鏈接全世界年輕的寵主。

正如“Neku”在中英日三文發(fā)音都是“呢酷”的一樣，酷起來。