山西從事億商通訊外呼系統(tǒng)
價(jià)格面議2022-03-15 03:48:05
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浙江億商通訊信息科技有限公司
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億商通訊外呼系統(tǒng)
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OEM | 可OEM | 分辨率 | 1920*1080 |
品牌 | 永恒 | 型號(hào) | AHD139 |
標(biāo)配硬盤轉(zhuǎn)速 | 15000轉(zhuǎn) | 用途 | 監(jiān)控 |
磁盤陣列 | Raid5 |
山西從事億商通訊外呼系統(tǒng)
日程安排:1.日程提醒及分配,單次或周期性提醒設(shè)置;2.客戶跟進(jìn)計(jì)劃轉(zhuǎn)入日程提醒。 客戶管理:1.完全自定義客戶信息,調(diào)整客戶信息的顯示方式;2.支持不同角色的用戶查看到客戶不同的信息;3.支持屏蔽客戶的電話號(hào)碼,保護(hù)公司資源;4.支持模糊查詢、自定義多條件查詢。 客戶投訴:1.投拆信息自定義;2.投拆處理指定處理人處理;3.投拆設(shè)置成日程提醒; 銷售訂單:1.產(chǎn)品分類、產(chǎn)品管理;2.客戶訂單的添加、刪除;3.來電彈屏顯示該客戶的訂單資料;4.訂單狀態(tài)設(shè)置、管理。 統(tǒng)計(jì)報(bào)表:1.話務(wù)量日?qǐng)?bào)表/周報(bào)表/月報(bào)表;2.滿意度報(bào)表,客戶統(tǒng)計(jì)分析。 呼叫性能分析:接通率/通話率/遇忙率/呼叫損失分析/IVR按鍵規(guī)律統(tǒng)計(jì)。 安全控制:功能操作權(quán)限控制,數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制。權(quán)限管理:1.座席權(quán)限管理 ,自定義字段管理;2.不同角色的不同權(quán)限的設(shè)置,權(quán)限度到字段級(jí)別;3.頁面布局設(shè)置。


聯(lián)系人號(hào)碼加密——避免信息泄露,保護(hù)客戶資源不流失——避免隨銷售流失而流失。自動(dòng)去重——避免撞單、飛單,企業(yè)將客戶資料導(dǎo)入系統(tǒng)后,系統(tǒng)將自動(dòng)去重號(hào)碼,防止重復(fù)商機(jī)的出現(xiàn),銷售人員在自己錄入商機(jī)時(shí)系統(tǒng)也會(huì)判斷商機(jī)是否重復(fù),防止銷售撞單,重復(fù)聯(lián)系客戶。信息機(jī)密——保證數(shù)據(jù)安全,平臺(tái)資料可設(shè)置數(shù)據(jù)查看權(quán)限,可實(shí)現(xiàn)同級(jí)質(zhì)檢數(shù)據(jù)安全 也可實(shí)現(xiàn)客戶資料數(shù)據(jù)(如:電話)信息隱藏,保障客戶個(gè)人信息安全。


點(diǎn)擊撥號(hào)API - 快速接入企業(yè)系統(tǒng),一鍵接入,通過云通信paas平臺(tái)嵌入業(yè)務(wù)流程,支持免撥號(hào),一鍵接通,提升業(yè)務(wù)工作效率。即時(shí)通信,支持在pc端和移動(dòng)端一鍵點(diǎn)擊撥號(hào),高效到達(dá)率,語音清晰,抗干擾力強(qiáng),一鍵接通,提升業(yè)務(wù)工作效率,資費(fèi)低至0.08元/分鐘,一鍵錄音,通話全程自動(dòng)錄音,管理員可以從后臺(tái)調(diào)取音頻收聽業(yè)務(wù)員通話過程,便于后期提升業(yè)務(wù)員銷售技巧通話錄音免費(fèi)存儲(chǔ),支持下載與線上聽取。
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