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北京IBM磁帶庫專業(yè)維修 為了更便捷與用戶溝通，也為了節(jié)省用戶的時(shí)間，現(xiàn)把用戶報(bào)修磁帶庫時(shí)的注意事項(xiàng)總結(jié)如下：一.用戶報(bào)修磁帶庫時(shí)一定要說明磁帶庫的品牌和型號(hào)。二.磁帶庫的品牌和型號(hào)只反應(yīng)了庫體的情況，所以還要說明一下該磁帶庫驅(qū)動(dòng)器的型號(hào)或使用什么型號(hào)的磁帶。三.要確切的表達(dá)出磁帶庫的故障現(xiàn)象，這個(gè)故障現(xiàn)象不是你主機(jī)上的錯(cuò)誤提示，而是磁帶庫顯示屏上的提示。四.磁帶庫出現(xiàn)故障以后，操作員是否通過什么樣的方法對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行糾正過或?qū)τ布M(jìn)行拆卸過。五.發(fā)生故障的磁帶庫有哪些維修史，都換過什么部件，這次的故障是否與以前的一樣。六.磁帶庫發(fā)生故障以后是否請(qǐng)人修理過；如果修理過故障沒有排除，現(xiàn)象是否還和原來一樣。七.用戶的磁帶庫是否在保修期？報(bào)修人員是直接用戶還是服務(wù)商。八.用戶是否在北京，如果是中小型帶庫是否可以送修。
用戶在報(bào)修磁帶庫時(shí)要按以上幾點(diǎn)反應(yīng)情況，維修商就能很快的抓住重點(diǎn)解答出用戶的問題，并能基本報(bào)出維修價(jià)格和維修方法。
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