西安睿新智能WIFI不是 逗你玩兒

西安睿新智能WIFI不是 逗你玩兒

每天中午休息時(shí)間都會(huì)在公司對(duì)面的一家小餐館吃飯，其實(shí)并不是他家的飯菜有多么的可口，只是因?yàn)橛忻赓M(fèi)的WIFI可以蹭網(wǎng)！

記得第一天來吃飯時(shí)遇到一個(gè)很有意思的事兒。因?yàn)楣镜男菹r(shí)間是12點(diǎn)30分，所以在進(jìn)入該餐館的時(shí)候是12點(diǎn)40分左右，當(dāng)時(shí)餐館的上座率未超6成。坐下，習(xí)慣性地打開雖看到滿格的WiFi信號(hào)，但就是無法連接使用。問原因，服務(wù)人員很客氣地解釋說：這是常見情況，您多試驗(yàn)幾次也許就可以了。按照服務(wù)人員提示，如此反復(fù)連接多次，但是直到餐罷也沒能成功連接到商家的WiFi。

我不能說這家餐館設(shè)置個(gè)WIFI就是為了“逗你玩”，也不是服務(wù)人員不認(rèn)真，更不是商家是為了防止大家得頸椎病而出此下策，只是因?yàn)樯碳覜]有將WiFi這個(gè)服務(wù)提升到一個(gè)重要位置，更沒有看到智能WiFi背后的巨大價(jià)值。

你或許會(huì)說：矯情，誰逼著你用店里的WiFI？這個(gè)問題好回答。“無線上網(wǎng)”是商家貼在腦門上的招牌，商家將該服務(wù)作為自家的“賣點(diǎn)”，很多消費(fèi)者也將該服務(wù)作為就餐的重要選擇標(biāo)準(zhǔn)，如果商家無法提供，干脆撕掉算了。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的今天，雖然WiFi已經(jīng)逐漸成為餐館的標(biāo)配，但大多停留上網(wǎng)入口的基礎(chǔ)服務(wù)，并沒有發(fā)揮出WIFI的巨大潛力。其實(shí)，在網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)高度緊密重合的今天，WiFi不僅是一個(gè)上網(wǎng)服務(wù)，還能夠降低營銷成本、提升服務(wù)質(zhì)量，增加商家銷售利潤，拓展市場(chǎng)份額，甚至是未來智能價(jià)值的實(shí)現(xiàn)入口。

如何大限度的發(fā)揮免費(fèi)WIFI的價(jià)值？

首先，讓服務(wù)實(shí)至名歸。

既然商家打出了能夠“免費(fèi)上網(wǎng)”的招牌，就該認(rèn)真的落實(shí)該項(xiàng)服務(wù)。打折的服務(wù)，不但浪費(fèi)商家成本，還會(huì)引發(fā)負(fù)面惡評(píng)。所以，既然花錢部署了WiFi，就把“免費(fèi)上網(wǎng)”貫徹到位，這對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)來說不言而喻。

其次，客戶管理系統(tǒng)。

目前，大部分商家的WiFi上網(wǎng)使用的是密碼驗(yàn)證登錄。可惜的是，商家與消費(fèi)者的第一次信任握手，卻只是為了防止蹭網(wǎng)、管理上網(wǎng)時(shí)長。如果，增加更多的驗(yàn)證方式（如、QQ、微博等），并就此建立一個(gè)以登錄帳號(hào)為中心的客戶管理系統(tǒng)就會(huì)好很多。不但能夠增強(qiáng)與消費(fèi)者的關(guān)系，還能夠提供針對(duì)性營銷等等。

第三，精準(zhǔn)營銷平臺(tái)。

精準(zhǔn)營銷不僅僅是發(fā)發(fā)推廣短信，而是能夠?qū)οM(fèi)者的行為軌跡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，以提供針對(duì)性的、適合消費(fèi)者需求的營銷。在這個(gè)時(shí)代，不可能隨便生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品就有銷路了，商家必須要下功夫去“討好”消費(fèi)者才可能脫穎而出。

除了以上三點(diǎn)之外，免費(fèi)WIFI還有更深層的應(yīng)用。總之，智能WiFi會(huì)成為一個(gè)提供海量數(shù)據(jù)、連接服務(wù)與人的新型網(wǎng)絡(luò)管道。

那么問題來了：誰能提供以上的智能WiFi服務(wù)？是華為、思科？還是T-Plink、D-link？其實(shí)都不是，以上都是設(shè)備銷售提供商。對(duì)智能WiFi來說，設(shè)備只是上網(wǎng)入口和采集源，有設(shè)備而沒有技術(shù)和運(yùn)營的支撐，智能wifi只是一個(gè)擺設(shè)，而無法將其作用大化的更好的服務(wù)于消費(fèi)者和商家，西安睿新就是將智能wifi的技術(shù)和運(yùn)營相結(jié)合，讓智能wifi不僅是商家吸引客戶的一個(gè)噱頭，更能將智能wifi的的功能大化，變成商家店里的招財(cái)貓，也能更好的解決顧客上網(wǎng)的問題，如此真是雙全齊美。

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