鄭州海信電視電話報修
————認(rèn)證資質(zhì)————
- 個人未認(rèn)證
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- 手機已認(rèn)證
線上溝通
與商家溝通核實商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請與商家確定保障實效
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鄭州海信電視維修電話客服統(tǒng)一駐鄭州辦事處報修受理 維護、保養(yǎng)、專業(yè)全方位服務(wù);展望未來,海信電器將堅持“科技救企業(yè)、質(zhì)量興企業(yè)、效益促企業(yè)”的發(fā)展思路,以“締造全球領(lǐng)先的企業(yè),成就百年的世界品牌”為目標(biāo),為“海信創(chuàng)造”貢獻(xiàn)更多的力量。
鄭州海信電視24小時報修 相信你的選擇沒有錯!好生活從海信開始!隨著我國人民的生活水平日益提高,洗衣機已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!服務(wù)中心成立于2002年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以我用心,你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以誠信務(wù)實的經(jīng)營宗旨贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
海信維修人員在登門為用戶維修時;
1、首先該機是否屬于包修期內(nèi)的產(chǎn)品,如是包修期內(nèi)的產(chǎn)品,應(yīng)按包修期內(nèi)的有關(guān)條例執(zhí)行,若包修期外的產(chǎn)品,應(yīng)先向用戶講明,出示收費標(biāo)準(zhǔn),征得用戶用意后,進(jìn)行檢修。
2、包修期內(nèi)、外的確定應(yīng)以用戶購機的日期為準(zhǔn),如用戶丟失,以產(chǎn)品出廠的外機編號為準(zhǔn),都沒有者不享受包修服務(wù),但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。
3、維修時首先檢查判斷機器的故障,確定維修項目,判斷要準(zhǔn)確,檢查要仔細(xì)認(rèn)真。
4、用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細(xì),對照收費標(biāo)準(zhǔn)和零部件價格表,確定維修價格,用戶同意后進(jìn)行維修。
5、維修過程中應(yīng)實事求是,不得更換沒有損壞的部件,應(yīng)按實際充注量收取材料費,不準(zhǔn)超出定量收費。
6、維修完畢后,必須填寫維修記錄單,記錄單中填寫的項目應(yīng)完整無缺,并有用戶簽字確認(rèn)。
7、下列原因造成的損壞不屬包修范圍:
消費者因使用、維護或保管不當(dāng)造成損壞的;
非維修部拆動造成損壞的;
無三包憑證;
三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
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2)確認(rèn)收貨前請仔細(xì)核驗產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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