花哨建材名字誤倒消費(fèi)者

眼下又到了家庭裝修的旺季，當(dāng)消費(fèi)者為挑選建材而忙得不可開(kāi)交時(shí)，一些商家也乘虛而入，設(shè)下了一個(gè)個(gè)“甜蜜”陷阱。譬如，建材市場(chǎng)上出現(xiàn)的一些有著好聽(tīng)名字的商品，像紫檀木、黃金木、纖體磚、魅力2＋1等，就讓不少消費(fèi)者一頭霧水。針對(duì)日益升溫的家裝建材消費(fèi)糾紛，12315也提醒說(shuō)，面對(duì)花哨的名字，消費(fèi)者一定要保持冷靜，謹(jǐn)防走進(jìn)不法商家設(shè)計(jì)的小陷阱。

案例

假花梨木家具售出高價(jià)

李女士年前在某家具市場(chǎng)訂購(gòu)了一套“花梨木”家具，價(jià)值2.1萬(wàn)元，使用半年后，發(fā)現(xiàn)家具開(kāi)裂，廠家卻不給修理。為討還公道，李女士找了專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，這才發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的家具材質(zhì)為古夷蘇木，不屬于紅木類，也不是花梨木。經(jīng)過(guò)調(diào)解，家具公司自愿退李女士家具款2.1萬(wàn)元，賠償2.1萬(wàn)元，鑒定費(fèi)900元，并接受2000元罰款。

據(jù)專家介紹，花梨木是紅木類的一種，而古夷蘇木既不屬于紅木類，更不是花梨木。工商人員提醒說(shuō)，消費(fèi)者在購(gòu)買此類家具時(shí)，應(yīng)該弄清家具材質(zhì)的真實(shí)類別、通用商品名稱，并向銷售者索取產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，開(kāi)具發(fā)票，并在發(fā)票上注明購(gòu)買的紅木家具的材質(zhì)等。

調(diào)查

鉆空子建材名稱混亂

記者近日走訪建材市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，由于國(guó)家缺乏相關(guān)規(guī)范、商家夸大宣傳，一些建材在名稱使用上確實(shí)較為混亂，將普通建材冠以好聽(tīng)的名字，已成為部分商家誘騙消費(fèi)者的常用伎倆：在一家地磚店內(nèi)，一款名為“魅力2＋1”的地磚每塊售價(jià)50元，比普通地磚高出約30元；在一家地板經(jīng)銷店內(nèi)，一款被賦予“檀木花”名稱的地板每平方米賣到200元，比普通實(shí)木地板高出50元左右。而記者隨后向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局有關(guān)人士求證得知，目前木材的標(biāo)準(zhǔn)中，并沒(méi)有“檀木花”之稱。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，很多建材的材質(zhì)沒(méi)什么特別之處，但是被冠以特殊名稱后，價(jià)格就得以大幅提升。比如，市場(chǎng)上的實(shí)木地板名稱就有幾十種，光是所謂的“檀木”就有紅檀、玉檀、鐵檀、紫檀等，這其中有許多名稱是商家自己杜撰出來(lái)的。比如紫檀，是一種非常名貴的木材，資源稀少，幾乎不可能拿來(lái)做地板，而市場(chǎng)上的“紫檀”地板卻不在少數(shù)，其價(jià)格也比普通實(shí)木地板每平方米高出200元左右。同時(shí)，像“黃金木”“富貴木”“象牙木”等名稱，在木材名稱的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中是查不到的，商家之所以在名稱上大做文章，圖的就是賣個(gè)好價(jià)錢。

提醒

買建材不應(yīng)盲目追“新”

針對(duì)目前市場(chǎng)上的建材“一種材種多個(gè)名稱”，“一個(gè)名稱多種材種”的普遍現(xiàn)象，12315也提醒說(shuō)，購(gòu)買建材時(shí)面對(duì)花哨的名字，一定要保持冷靜。應(yīng)挑選重質(zhì)量、重服務(wù)、重信譽(yù)的公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，對(duì)一些無(wú)廠址、無(wú)品名及外包裝不規(guī)范的產(chǎn)品，應(yīng)慎重甄別，不要盲目追求名貴，特別是對(duì)于標(biāo)價(jià)較高、名稱古怪的建材產(chǎn)品，更要多加警惕。

此外，有的消費(fèi)者認(rèn)為，建材產(chǎn)品越新型、新功能越多就越有使用價(jià)值，工商人員指出，這也是消費(fèi)誤區(qū)。因?yàn)橐话闱闆r下，建材產(chǎn)品投入市場(chǎng)，有一定周轉(zhuǎn)期和市場(chǎng)適用期，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間后，產(chǎn)品才能得到廣泛認(rèn)可。相對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品，新產(chǎn)品的功能不太穩(wěn)定，使用起來(lái)就有一定風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在購(gòu)買前，應(yīng)當(dāng)對(duì)此有充分認(rèn)識(shí)。

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