文章摘要: 1.向當(dāng)?shù)胤抗懿块T(mén)投訴。房管部門(mén)是所有物業(yè)管理的主管部門(mén),可監(jiān)督并管理物業(yè)管理的行為。2.向業(yè)主委員會(huì)反映。物管長(zhǎng)期不作為不擔(dān)當(dāng)?shù)脑?業(yè)主委員會(huì)可形式權(quán)利罷免物管,重新找尋負(fù)責(zé)任的物管。3.向信訪部門(mén)反映。提交相關(guān)資料,再由信訪部門(mén)向有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)交辦理
1.向當(dāng)?shù)胤抗懿块T(mén)投訴。房管部門(mén)是所有物業(yè)管理的主管部門(mén),可監(jiān)督并管理物業(yè)管理的行為。
2.向業(yè)主委員會(huì)反映。物管長(zhǎng)期不作為不擔(dān)當(dāng)?shù)脑?業(yè)主委員會(huì)可形式權(quán)利罷免物管,重新找尋負(fù)責(zé)任的物管。
3.向信訪部門(mén)反映。提交相關(guān)資料,再由信訪部門(mén)向有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)交辦理。
4.聯(lián)名投訴物管。業(yè)主可聯(lián)名到物業(yè)處反映問(wèn)題,表達(dá)大家共同的訴求,尋求相應(yīng)的解決辦法。
物業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)。對(duì)電梯這種公用設(shè)施的維護(hù),可以動(dòng)用住房專(zhuān)項(xiàng)維修基金。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二條:本條例所稱(chēng)物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)公司,由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)住房及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
第五十三條:住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
當(dāng)業(yè)主的合法權(quán)益收到侵害時(shí),當(dāng)事人可以商議解決,另外,政府主管部門(mén)行政調(diào)解,定仲裁、向人民法院提起訴訟,都是業(yè)主維護(hù)自己合法權(quán)益的有效途徑。
《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》
第三條人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟,適用本法的規(guī)定。
《中華人民共和國(guó)仲裁法》
第二條平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,可以仲裁。
《中華人民共和國(guó)民法典》
第二百三十三條物權(quán)受到侵害的,權(quán)利人可以通過(guò)和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決。
電梯出故障物業(yè)不管怎么辦
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